Soltantech amblemiSOLTANTECHALTYAPI. YAZILIM. GELECEK.
ÇÖZÜMLERİMİZ

Yönetilen BT Hizmetleri

Altyapınızı izliyor, güncel tutuyor ve operasyonel ihtiyaçlarınıza göre geliştiriyoruz.

  • Tanımlı sorumluluklar
  • Düzenli bakım
  • Planlı müdahale
GENEL BAKIŞ

Bu hizmet ne sağlar?

Sunucularınızın ve servislerinizin günlük operasyonunu üstleniyor; izleme, güncelleme, yedek kontrolü ve olay müdahalesini tanımlı süreçlerle yürütüyoruz.

Amacımız sorunlara yalnızca tepki vermek değil, düzenli takip ve analizle sorunları büyümeden fark etmek. Hangi işin kimde olduğunu baştan açıkça netleştiriyoruz.

HİZMET KAPSAMI

Neler dahil?

Kapsamı ihtiyacınıza göre birlikte belirliyoruz. Aşağıdaki başlıkları tek tek ya da bir arada planlayabilirsiniz.

Sunucu yönetimi

İşletim sistemi ve servis yapılandırmalarının yönetimi.

Güvenlik güncellemeleri

Güncellemelerin planlı ve kontrollü biçimde uygulanması.

Yedekleme kontrolü

Yedeklerin alındığının ve geri yüklenebilir olduğunun düzenli kontrolü.

Olay müdahalesi

Beklenmeyen durumlarda tanımlı süreçle müdahale edilmesi.

Performans optimizasyonu

Yavaşlık ve darboğazların analiz edilip giderilmesi.

Teknik danışmanlık

Altyapı kararlarınızda teknik görüş ve yol haritası desteği.

NASIL İLERLİYORUZ?

Dört adımda, kontrollü ilerleme.

Her adımın çıktısını sizinle paylaşıyor, bir sonraki adıma birlikte geçiyoruz.

  1. Sistem envanteri

    Yönetilecek sunucuları, servisleri ve bağımlılıkları çıkarıyoruz.

  2. Sorumluluk tanımı

    Görev dağılımını, müdahale adımlarını ve iletişim yolunu belirliyoruz.

  3. İzleme ve bakım

    Sistemleri izleme altına alıyor, güncelleme ve kontrolleri planlı yürütüyoruz.

  4. Değerlendirme ve iyileştirme

    Düzenli değerlendirmelerle performans ve güvenlik iyileştirmeleri öneriyoruz.

KULLANIM SENARYOLARI

İşiniz için neler mümkün?

01

Günlük altyapı operasyonlarını teknik ekibe devretme

Rutin bakım ve takip işlerini devrederek ekibinizin kendi işine odaklanmasını sağlarsınız.

02

Yedekleme ve geri dönüş süreçlerini takip etme

Yedeklerin alındığını ve gerektiğinde geri yüklenebildiğini düzenli olarak bilirsiniz.

03

Performans sorunlarını düzenli olarak analiz etme

Yavaşlıkların kaynağını izleme verisiyle bulur, iyileştirmeleri önceliklendirirsiniz.

İLGİLİ

Birlikte düşünebileceğiniz alanlar

SIK SORULAN SORULAR

Merak edilenler

Hizmet kapsamı nasıl belirlenir?

Sistem envanteri ve operasyon gereksinimlerinden yola çıkarak görev dağılımı, müdahale süreçleri ve destek kapsamını teklif aşamasında açıkça tanımlıyoruz.

Mevcut BT ekibimizle birlikte çalışabilir misiniz?

Evet. Görev dağılımını ekibinizle birlikte belirliyor, hangi işlerin sizde, hangilerinin bizde olacağını baştan netleştiriyoruz.

Hangi sistemleri yönetebilirsiniz?

Kapsamı mevcut sunucu ve servis envanterinizi inceledikten sonra belirliyoruz. Yönetilecek sistemleri ve sınırları teklif aşamasında açıkça listeliyoruz.

Projemiz için nasıl teklif alabiliriz?

İletişim formunda mevcut yapınızı ve ihtiyaçlarınızı paylaşabilirsiniz. Teknik değerlendirme sonrasında kapsamı, kaynakları ve uygulama planını birlikte netleştiriyoruz.

BİRLİKTE İLERLEYELİM

Bir altyapı veya yazılım projeniz mi var?

İhtiyacınızı birlikte değerlendirelim ve işletmeniz için uygulanabilir bir teknoloji planı oluşturalım.